xgame-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

xgame (xgame-jit.com) ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী না মানলে আপনি xgame পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

xgame একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।

xgame যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে সেটাই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

xgame-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস ব্যবহার করলে xgame-কে আগেই জানাতে হবে।

নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে xgame সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য xgame যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

xgame-এ বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Pay, Nagad, Rocket, DBBL নেট ব্যাংকিং। ডিপোজিটের জন্য নিম্নতম পরিমাণ ৳৫০০।

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। প্রযুক্তিগত কারণে দেরি হলে ১-২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
• উইথড্রের জন্য নিম্নতম পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণ সদস্যের উইথড্র ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• প্রথম উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট নম্বরে পাঠানো হবে যে নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• ব্যালেন্সে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে xgame উইথড্র সাময়িক আটকে রেখে যাচাই করতে পারে।

xgame কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী ফি নিতে পারে। সেই ফি আপনার নিজের।

xgame নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে পাওয়া যায়। বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে পাওয়া যায়। শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যরা পাবেন।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে সাপ্তাহিক লস-এর উপর ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়কে বোনাস দেওয়া হয়। রেফার করা সদস্য সক্রিয় থাকলে বোনাস প্রযোজ্য।

xgame যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা নতুন শর্ত যোগ করার অধিকার রাখে। চলমান অফারের ক্ষেত্রে পূর্বনির্ধারিত শর্তই প্রযোজ্য থাকবে।

xgame-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

• একবার বাজি নিশ্চিত (confirm) হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• অডস পরিবর্তনের আগে দেওয়া বাজি পুরনো অডসেই গণনা হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে xgame সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং নির্দিষ্ট খেলার নিজস্ব নিয়ম অনুসরণ করে। বিস্তারিত প্রতিটি খেলার পেজে দেওয়া আছে।

লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিঘ্নের কারণে বাজি প্রক্রিয়া না হলে xgame দায়ী থাকবে না। বাজি দেওয়ার আগে নেটওয়ার্ক সংযোগ নিশ্চিত করুন।

xgame-এ নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অ্যাবিউজ।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• xgame সিস্টেমে ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় মুনাফা নেওয়া।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা সাইড ডিল করে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করা।
• অন্য সদস্যকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা অসৎ উদ্দেশ্যে চাপ দেওয়া।

নিচের ক্ষেত্রে xgame অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে সেটা উইথড্র করতে দেওয়া হবে।

xgame বিশ্বাস করে, গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন।

• ডিপোজিট সীমা: নিজের ব্যয় নিয়ন্ত্রণে রাখতে দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে স্থায়ী সীমাবদ্ধতার আবেদন করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: খেলার মাঝে সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাঠানো হয়।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। xgame সবসময় দায়িত্বশীল খেলার পক্ষে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

xgame সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নতি, বোনাস প্রদান এবং আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
• সব তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে xgame সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ সিরিয়াসলি নিই এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

সাপোর্ট থেকে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে। xgame আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশন প্রক্রিয়াকে সম্মান করে।

xgame যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও xgame ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে ধরা হবে। পরিবর্তন মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@xgame-jit.com
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাপোর্ট পোর্টাল: অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট বিভাগ থেকে টিকিট করুন